স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল ব্যবহারের নীতিমালা

0k93-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নথিতে 0k93 ব্যবহারের যোগ্যতা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অর্থ জমা ও উত্তোলন, বোনাস, গেমের ফলাফল, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং দায়িত্বশীল খেলার শর্ত বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

মূল শর্তগুলোর সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

0k93-এর পূর্ণ নীতিমালা নিচে ধারাবাহিকভাবে দেওয়া হয়েছে। শুরু করার আগে বয়স, পরিচয়, অর্থ ব্যবস্থাপনা ও নিরাপদ ব্যবহারের এই চারটি মৌলিক বিষয় বিশেষভাবে মনে রাখা প্রয়োজন।

বয়স ও যোগ্যতা

0k93 কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী, আইনগতভাবে যোগ্য এবং সঠিক পরিচয় দিতে সক্ষম ব্যক্তিদের জন্য।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ তথ্য ও ডিভাইস সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

লেনদেনের স্বচ্ছতা

bKash, Nagad, Rocket অথবা ব্যাংকিং লেনদেনে নিজের নামে নিবন্ধিত ও বৈধ পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

বাজেট, সময় ও ব্যক্তিগত সীমা মেনে খেলতে হবে। গেমিংকে আয়ের নিশ্চয়তা বা আর্থিক সমস্যার সমাধান ভাবা যাবে না।

বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী

নিচের প্রতিটি ধারা 0k93-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিশেষ প্রচার, গেম অথবা পেমেন্ট পদ্ধতির আলাদা শর্ত থাকলে সেই নির্দিষ্ট শর্তের সঙ্গে এই সাধারণ নীতিমালাও কার্যকর থাকবে।

০১

শর্ত গ্রহণ ও নথির পরিধি

0k93-এ প্রবেশ, তথ্য দেখা, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অথবা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে এই নথির শর্ত কার্যকর হবে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তিনি সম্পূর্ণ নথি পড়ার সুযোগ পেয়েছেন এবং কোনো অস্পষ্টতা থাকলে কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়ার আগে ব্যাখ্যা চাইবেন।

0k93-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা এবং কোনো নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রচারের প্রকাশিত শর্ত এই নথির সহায়ক অংশ। ভিন্ন নীতির মধ্যে সরাসরি বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট সেবা বা প্রচারের জন্য প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত প্রাধান্য পেতে পারে।

০২

বয়স, পরিচয় ও আইনগত যোগ্যতা

0k93 ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ব্যবহারকারীকে প্রমাণ করতে হতে পারে যে তিনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং চুক্তি সম্পাদনের আইনগত সক্ষমতা রাখেন। ভুল জন্মতারিখ, অন্যের পরিচয় অথবা বিভ্রান্তিকর নথি ব্যবহার গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

  • ব্যবহারকারীকে নিজের প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • ব্যবহারকারীর অবস্থানে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ বৈধ কি না, তা যাচাই করা তার নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে 0k93 অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস অথবা অর্থ ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

বয়স বা পরিচয় নিয়ে যুক্তিসংগত সন্দেহ দেখা দিলে 0k93 যাচাইকরণ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের নির্দিষ্ট কার্যক্রম সীমিত রাখতে পারে।

০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্যের যথার্থতা

একজন ব্যক্তি সাধারণভাবে একটি ব্যক্তিগত 0k93 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস, পেমেন্ট মাধ্যম বা পরিচয়ের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হলে নিরাপত্তা যাচাই করা হতে পারে। বোনাসের অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য পূর্ণাঙ্গ, বর্তমান ও সত্য হতে হবে। মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা অন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তিত হলে তা যথাসময়ে হালনাগাদ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ভুল তথ্যের কারণে যাচাইকরণ বা উত্তোলনে বিলম্ব হলে 0k93 সেই বিলম্বের জন্য দায়ী থাকবে না।

০৪

পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

0k93 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ সংকেত এবং প্রবেশসংক্রান্ত তথ্য গোপন রাখতে হবে। সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড এড়িয়ে চলা, অপরিচিত ডিভাইসে তথ্য সংরক্ষণ না করা এবং ব্যবহার শেষে অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যাওয়া নিরাপদ ব্যবহারের অংশ।

অনুমতি ছাড়া প্রবেশ, সন্দেহজনক লেনদেন বা পাসওয়ার্ড ফাঁস হওয়ার আশঙ্কা দেখা দিলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে সহায়তা বিভাগে জানাতে হবে। যথাসময়ে না জানানো পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে সংঘটিত কার্যক্রম ব্যবহারকারীর অনুমোদিত কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। 0k93 কখনো ব্যবহারকারীর পূর্ণ পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না।

০৫

পরিচয় ও আর্থিক যাচাইকরণ

নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অর্থের বৈধ উৎস নিশ্চিত করতে 0k93 পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ, পেমেন্ট মাধ্যমের মালিকানা অথবা লেনদেনসংক্রান্ত অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

জমা ও উত্তোলনের পেমেন্ট মাধ্যম সাধারণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক হিসাব ব্যবহার করলে লেনদেন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাইকরণ করা হতে পারে। স্পষ্ট, বৈধ ও মেয়াদোত্তীর্ণ নয়—এমন নথি দেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

০৬

জমা, উত্তোলন ও মুদ্রা

0k93-এ বাংলাদেশি টাকা বা প্রদর্শিত সমর্থিত মুদ্রায় লেনদেন পরিচালিত হতে পারে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সম্ভাব্য পেমেন্ট খরচ নির্বাচিত মাধ্যম অনুসারে ভিন্ন হতে পারে। পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকের নিজস্ব সীমা ও সময়ও প্রযোজ্য হবে।

  • লেনদেনের আগে প্রাপকের তথ্য, পরিমাণ ও রেফারেন্স সঠিকভাবে যাচাই করতে হবে।
  • সফল জমা গেমিং ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হতে প্রযুক্তিগত বা যাচাইকরণজনিত সময় লাগতে পারে।
  • উত্তোলন কোনো নির্দিষ্ট সময়ে সম্পন্ন হবে—এমন নিঃশর্ত নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
  • সন্দেহজনক, ফেরত নেওয়া বা বিরোধপূর্ণ লেনদেন তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত সীমিত থাকতে পারে।

0k93 কোনো ব্যাংক বা মোবাইল আর্থিক সেবার নিয়ন্ত্রণাধীন বিলম্বের জন্য সরাসরি দায়ী নয়, তবে যাচাইযোগ্য লেনদেন সমাধানে যুক্তিসংগত সহায়তা প্রদান করবে।

০৭

বোনাস, প্রচার ও রেফারেল সুবিধা

0k93-এর বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড সুবিধা বা রেফারেল পুরস্কারে পৃথক যোগ্যতা, ন্যূনতম জমা, ওয়েজারিং শর্ত, সময়সীমা, সর্বোচ্চ রূপান্তর এবং গেম অবদানের নিয়ম থাকতে পারে। কোনো প্রচার গ্রহণের আগে সেই প্রচারের পূর্ণ শর্ত পড়তে হবে।

একই পরিবার, পরিচয়, ডিভাইস, নেটওয়ার্ক বা পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে প্রচারের অপব্যবহার, বিপরীত বাজি, কৃত্রিম খেলা অথবা সমন্বিত সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। অপব্যবহারের যুক্তিসংগত প্রমাণ পাওয়া গেলে 0k93 বোনাস বাতিল, সংশ্লিষ্ট লাভ সমন্বয় অথবা অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারে।

০৮

বাজি, গেমের ফল ও প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো বাজি গ্রহণের আগে ব্যবহারকারীকে নির্বাচিত ইভেন্ট, বাজার, অডস, বাজির পরিমাণ এবং সম্ভাব্য ফল যাচাই করতে হবে। নিশ্চিত হওয়া বাজি সাধারণভাবে ব্যবহারকারীর ইচ্ছামতো বাতিল করা যায় না। স্পষ্ট প্রদর্শনগত ভুল, অসম্ভব অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে প্রভাবিত বাজি পর্যালোচনা করা হতে পারে।

গেমের ফল সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর যাচাইকৃত ফল, আনুষ্ঠানিক ম্যাচ তথ্য অথবা 0k93 ব্যবস্থায় নথিভুক্ত চূড়ান্ত ফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হবে। ম্যাচ স্থগিত, বাতিল বা পুনর্নির্ধারিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজারের প্রকাশিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে নথিভুক্ত ফল কার্যকর থাকতে পারে।

০৯

নিষিদ্ধ ব্যবহার ও অনিয়ম

0k93 কেবল ব্যক্তিগত ও বৈধ বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। জালিয়াতি, অর্থ পাচার, পরিচয় চুরি, সফটওয়্যার দুর্বলতার অপব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় উপকরণ, ফল প্রভাবিত করার চেষ্টা অথবা অন্য ব্যবহারকারীর সঙ্গে অসৎ সমন্বয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • চুরি করা বা অনুমতিবিহীন অর্থ ও পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে না।
  • 0k93-এর প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা পরীক্ষা, ব্যাহত বা এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
  • অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট কেনা, বিক্রি, ধার নেওয়া বা পরিচালনা করা যাবে না।
  • ভুল তথ্য, ভুয়া নথি বা পরিবর্তিত পরিচয়পত্র জমা দেওয়া যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সন্দেহ দেখা দিলে 0k93 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে, লেনদেন পর্যালোচনা করতে এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও নিষ্ক্রিয়তা

নিরাপত্তা ঝুঁকি, শর্ত লঙ্ঘন, পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা, অনিয়মিত লেনদেন অথবা আইনি প্রয়োজন দেখা দিলে 0k93 সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। তদন্ত শেষ হলে পরিস্থিতি অনুযায়ী প্রবেশ পুনরুদ্ধার, অর্থ সমন্বয় অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে।

ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বকেয়া যাচাইকরণ, বৈধ উত্তোলন এবং অমীমাংসিত বাজির নিষ্পত্তি প্রয়োজন হতে পারে। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যোগাযোগ বা পুনরায় পরিচয় যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে; কোনো প্রযোজ্য খরচ থাকলে তা আগেই জানানো হবে।

১১

দায়িত্বশীল খেলা ও ব্যক্তিগত সীমা

0k93-এ গেমিং বিনোদনের জন্য, নিশ্চিত আয়ের জন্য নয়। ব্যবহারকারীকে দৈনন্দিন ব্যয়, ঋণ, চিকিৎসা, শিক্ষা বা পারিবারিক প্রয়োজনের অর্থ দিয়ে বাজি না ধরার পরামর্শ দেওয়া হয়। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য দ্রুত বা বড় বাজি দেওয়া ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ।

খেলার সময়, জমা এবং ক্ষতির ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করা উচিত। নিয়ন্ত্রণ কমে যাচ্ছে, ঋণ বাড়ছে, কাজ বা পরিবার ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে কিংবা খেলা নিয়ে উদ্বেগ তৈরি হচ্ছে মনে হলে অবিলম্বে বিরতি নেওয়া প্রয়োজন। 0k93-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা অনুসরণ করে বিরতি বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা যায়।

১২

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং ব্যবহারকারী সহায়তার জন্য 0k93 প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

ব্যবহারকারীকে নিজের নথি ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ পথে সরবরাহ করতে হবে। অজানা বার্তা, অননুমোদিত ব্যক্তি বা সন্দেহজনক মাধ্যমে পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ সংকেত বা আর্থিক তথ্য পাঠানো উচিত নয়। 0k93 নিরাপত্তার জন্য যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে, তবে ব্যবহারকারীর ডিভাইস নিরাপত্তাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

১৩

সেবার প্রাপ্যতা ও দায়সীমা

0k93 সেবা স্থিতিশীল রাখার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সেবা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনার কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। নিরবচ্ছিন্ন বা সম্পূর্ণ ত্রুটিমুক্ত সেবার নিঃশর্ত নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্ত, বাজি এবং আর্থিক সীমার জন্য দায়ী। আইন যে সীমা পর্যন্ত অনুমোদন করে, সেই সীমার মধ্যে 0k93 পরোক্ষ ক্ষতি, সম্ভাব্য লাভ হারানো বা ব্যবহারকারীর ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় বহন করবে না। তবে যাচাইযোগ্য সেবা ত্রুটি ন্যায্যভাবে পর্যালোচনা করা হবে।

১৪

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো লেনদেন, বাজি বা অ্যাকাউন্ট সিদ্ধান্ত নিয়ে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারীকে ঘটনার তারিখ, প্রাসঙ্গিক পরিমাণ, লেনদেন নম্বর এবং সমস্যার স্পষ্ট বিবরণসহ 0k93 সহায়তা বিভাগে জানাতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য অসম্পূর্ণ হলে তদন্তে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

0k93 প্রাপ্ত নথি, সার্ভার রেকর্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম প্রদানকারীর ফল পর্যালোচনা করে যুক্তিসংগত সিদ্ধান্ত দেওয়ার চেষ্টা করবে। ব্যবহারকারীর উচিত অভিযোগ চলাকালে সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তন বা মুছে না ফেলা এবং সহায়তা দলের অনুরোধে যথাসময়ে উত্তর দেওয়া।

১৫

শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

প্রযুক্তি, নিরাপত্তা, সেবা কাঠামো বা আইনগত প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে 0k93 এই নিয়ম ও শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ব্যবহারকারীকে হালনাগাদ নথি পর্যালোচনা করা উচিত। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত থাকলে সংশোধিত শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হতে পারে।

কোনো ধারা অকার্যকর বা প্রয়োগ অযোগ্য বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে। 0k93 কোনো অধিকার তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ না করলেও তা সেই অধিকার স্থায়ীভাবে ত্যাগ হিসেবে বিবেচিত হবে না।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত অংশগ্রহণের অঙ্গীকার

0k93 ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স অন্তত ২১ বছর এবং খেলার জন্য ব্যবহৃত অর্থ আপনার প্রয়োজনীয় জীবনযাত্রার ব্যয়কে প্রভাবিত করবে না। নিজের সীমা নির্ধারণ, নিয়মিত বিরতি এবং আবেগের পরিবর্তে পরিকল্পিত সিদ্ধান্ত নিরাপদ অভিজ্ঞতার জন্য অপরিহার্য।

খেলার ওপর নিয়ন্ত্রণ হারানোর আশঙ্কা হলে নতুন জমা বা বাজি না দিয়ে বিরতি নিন। পরিস্থিতি গুরুতর মনে হলে 0k93 সহায়তা দলের কাছে অ্যাকাউন্ট সীমা, সাময়িক বিরতি অথবা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।

শর্ত সম্পর্কে সহায়তা

কোনো ধারা বুঝতে অসুবিধা হলে কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়ার আগে সহায়তা দলের কাছে ব্যাখ্যা চাইতে পারেন।

ইমেইল: [email protected]

সেবার সময়: বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী ২৪/৭

ইমেইল ঠিকানাটি শুধু তথ্য হিসেবে প্রদর্শিত; ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য বার্তায় পাঠাবেন না।

খেলার আগে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলো জেনে নিন

0k93 ব্যবহারের বিষয়ে আরও স্পষ্ট ধারণার জন্য দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা ও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পড়ুন। প্রয়োজনে হোমপেজে ফিরে প্ল্যাটফর্মের তথ্য আবার পর্যালোচনা করতে পারেন।

দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন সাধারণ প্রশ্ন দেখুন হোমে ফিরে যান